Brauchen Unternehmen einen eigenen Führungsposten fürs Digitale?
Das digitale Geschäft wird immer komplexer. Daher ist immer häufiger eine zentrale Instanz von Nöten, die dafür sorgt, dass nicht nur die Technik funktioniert, sondern auch die Produkte und die Kundenansprache so abgestimmt sind, dass sie über alle digitalen Produkte hinweg eine gewisse Kohärenz bieten. Die Chief Digital Officer sorgen also für eine Bündelung von Themen, die sonst in den jeweiligen Spezialdisziplinen separat betrachtet werden.
… halte ich die Berufung eines “Digitalisierungs-Vorstands” für eine symbolischen Akt. Er signalisiert: Wir haben verstanden, was die Zeiten verlangen. Nicht mehr — immerhin auch nicht weniger. Die Digitalisierung bleibt eine herausragende Aufgabe für nahezu jedes Management-Team heutzutage, in Banken und der Industrie.